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光大银行打造温暖的数字金融服务

2020-11-19 18:08:21来源:励志吧0次阅读

光大银行打造温暖的数字金融服务 11月14日,第241场银行业保险业例行新闻发布会在京召开,光大银行副行长武健以“温暖的数字金融服务”为主题,介绍了该行数字金融业务秉承“开放、合作、共赢”发展理念,通过手机银行、云支付、阳光随心贷、光大购精彩电商等平台业务,时刻践行“义在利先”的央企核心价值观,通过“解难、扶贫、助老、救急”四大举措,在市场中打造光大银行数字金融有温度、负责任、有担当的企业形象。推进数字化转型升级打造优势数字金融服务今年6月光大银行宣布将原电子银行部更名升级为数字金融部,为全行个人及企业数字金融业务的统筹管理部门。此举旨在进一步落实数字金融战略,推动全行数字化转型升级,构建以敏捷和科技为主题的共享生态圈。据悉,通过多年的建设,光大银行数字金融在部分领域已经初步形成光大特色与领先优势,包括以光大手机银行为核心,初步构建移动金融生态链,开放用户体系,提供“金融+生活”一站式便捷服务;拓宽开放银行发展路径,开放银行平台通过接口、控件、免开发等不同模式连接场景,同时打造了“云支付”“随心贷”等特色名品,积极践行普惠金融服务。解难 为特殊人群提供有温度的客户服务光大银行以数字金融手段帮助特殊人群,业内率先推出手语视频服务,线上通过手机银行渠道为听障人士搭建金融服务绿色通道,线下为网点服务听障人士提供专业辅助,目前可在线完成信用卡挂失、储蓄卡账户查询等近20项业务办理。光大银行数字金融坚持以高标准、严要求选拔手语视频座席,强化与听障人士的沟通技巧、提升手语沟通技能,旨在为客户提供更专业、更温暖、更贴心的手语视频服务。救急随心贷“贷”来美好生活“随心贷”作为光大银行数字金融推出的智能化网络贷款品牌,基于互联网大数据风控、人工智能等金融科技力量,深入消费场景,为客户提供方便、快捷、智能的网络普惠金融服务,满足互联网贷款高并发、全线上的要求。近年来,光大银行“随心贷”坚持为互联网用户提供便捷的资金服务,切实让金融服务惠及广泛的消费者,满足了大众在装修、购车、旅游、留学等众多场景的用款需求,“小而美”的金融服务受到广大客户的一致好评。截至10月末,“随心贷”累计服务用户超过2500万户,本年投放额超3000亿元,笔均投放额1730元。未来,光大银行将继续主动履行企业社会责任,不断增强使命担当意识,将企业社会责任引领进业务创新发展的战略高地,打造创新而温暖的数字金融服务。新闻推荐财说|特许经营模式,周黑鸭的蜜糖还是砒霜?记者|袁颖琪编辑|陈菲遐卖鸭脖的周黑鸭(1458.HK)股价已经连续上涨三天。11月19日,周黑鸭大涨21.88%,创下该股今年以来的单日...随州白癜风医院哪里较好
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