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借记卡在手21000多元不翼而飞

2019-06-08 06:40:57来源:励志吧0次阅读

借记卡在手 21000多元不翼而飞

张家口讯 近日,市民赵女士致电本报110,反映她在我市某银行办理的借记卡,在12月4日当天被盗刷了21000多元。2天后,赵女士消费时突然发现卡内存款已所剩无几,于是立即拨打银行客服问询并向警方报了警。然而,事情已过去近一个月了,赵女士多次向发卡银行讨要说法,却始终没有得到满意的答复,能否挽回损失仍不得而知。

据赵女士介绍,这张被盗刷了21000多元的借记卡是于去年8月份办理的。今年12月4日,赵女士曾通过支付宝为进行了充值。然而时过2天,也就是6日19时左右,当她消费刷卡时,却发现卡中21000多元不翼而飞。于是,她立即拨打银行客服反映情况,并在客服人员的建议下进行了口头挂失,之后向警方报了警。7日,赵女士一早便来到开户银行打印了近期的流水账单,发现4日当天她的借记卡通过易宝、银联等第三方支付平台发生了20多笔交易,共转走21000多元。当她向银行工作人员反映情况时,一位柜台工作人员说,可能是由于使用支付宝使个人信息泄露了。8日,赵女士找到银行有关负责人讨要说法。该负责人的答复是,由于赵女士泄露了个人信息,造成21000多元被盗刷,让赵女士再次向警方报案。之后在近一个月的时间内,赵女士多次找到开户银行交涉,但时至今日也没有结果。借记卡就在我手中,账户里的21000多元却不见了,难道只能自认倒霉吗?赵女士说。

12月25日,采访了赵女士的开户银行。该行一名相关工作人员介绍,他们已向省行反映了此事,并正在积极协助警方展开调查。该行也在积极地与赵女士进行沟通,尽快合理解决此事。同时,提醒市民,一些不法分子利用伪基站发送含有木马程序的兑奖、兑积分等诈骗短信,用户一旦中招很容易泄露个人重要信息,给不法分子留下可乘之机,希望市民在上,或使用银行卡购物时,应多加小心,防止个人信息泄露。

(赵晓刚)

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